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誤解された「お客様は神様」ついに終焉へ … 客は神ではないという考え方が広まり、過剰サービスを辞める企業

2018.02.19 (月) 
1:名無しさん@涙目です。(東京都) [US]:2018/02/19(月) 20:47:44.07 ID:+9KeYNZy0 差別主義者出禁や24時間営業休止等、「お客様は神様」の終焉 今から40年以上前、歌手の故・三波春夫さんによる「お客様は神様です」という言葉が大流行した。 観客の心をつかむために司会者との掛け合いのなかで生まれた言葉だったが、商店や飲食店の客は神様のように大切に扱うべき根拠であるかのように誤解されるようになっていった。 しか...
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イオンのお正月抽選会、客が殺到し2時間待ちの長蛇の列を作る→ 当たりが全て出て終了時間前に打ち切り→ 激怒した客が店員に詰め寄る騒動に 「客なめすぎ」「詐欺や」Twitterにも苦情

2018.01.05 (金) 
1:名無しさん@涙目です。(大阪府) [NL]:2018/01/05(金) 11:13:22.14 ID:ok/mMcav0 「客なめすぎ 」「悪徳ですね 」「詐欺や」 イオンのお正月抽選会が大混乱 『Twitter』に不満の返信が相次ぐ お正月、全国のイオンにて行われた ドッグの年にビッグなチャンス 運試しだワン 抽選会 に参加なさった方はいらっしゃるだろうか。 イオンの抽選会 2017/12/29~2018年/1/4の期間中、5,000円(税込)ごとのお買上...
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小さな飲食店に30人の貸切予約→ 店「30人の着席は無理」 客「椅子はいらない立食で」と返答、予約が確定→ しかし予約客が来ず連絡もとれず、作った料理も無駄に 「信じて待ったのに」

2017.12.17 (日) 
1:記憶たどり。 ★:2017/12/17(日) 17:45:22.34 ID:CAP_USER9 「信じて待ったのに」1人も来なかった。30人の貸切予約があった小さな飲食店の悲しみ 両親が個人で経営する店に12月15日、30人の団体の貸切予約が入っていた。ところが、約束の時間になっても誰一人として来店しない。連絡すら取ることができない。無断キャンセルだった。 丹精込めて作った料理は、客の口に運ばれることはなかった。店は悲しみに暮れた。 ...
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客の男性から片手でクレカを受けとったスーパーのレジ係、「無礼だ」などと2時間に渡り大声で罵倒を受け退職 … 70%が客から暴言や説教といった悪質なクレームを受けたと回答

2017.11.11 (土) 
1:名無しさん@涙目です。(茨城県) [US]:2017/11/11(土) 06:05:07.64 ID:52oXhaLg0 悪質クレーム 流通業で働く人の7割が経験 初の実態調査 スーパーマーケットや百貨店など流通業界で働く人の70%が客から暴言や説教といった悪質なクレームなどを受けた経験があると回答したことが労働組合が初めて行った実態調査でわかりました。 (中略) 関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く50代の女性は、同僚で...
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民家を改装したカフェ、子連れの客により障子がぼろぼろに→ カフェ「苦渋の決断ですが当面の間、幼児連れのお客さまのご入店をお断りさせて頂きます」→ ネット上で反響が集まる

2017.08.15 (火) 
1:らむちゃん ★:2017/08/14(月) 22:33:52.31 ID:CAP_USER9 幼児連れの客を拒否するカフェの訴えが話題「大変ショックを受けている」 13日、岡山県総社市のカフェ「珈琲と人」のTwitterアカウントで、幼児連れの客の来店拒否が告知され、その内容に反響が集まっている。 投稿によると、幼児連れの客が設備を破損したり、乱雑に扱ったりすることが多いそう。 さらに、破損した場合に、客からの一報もないため「対策とし...
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豪華寝台列車「四季島」の運行開始、JR東日本が上野駅ホームの入場規制→ 撮り鉄からブーイング「わざわざ見に来てやってんだよ、お客様は神様だろ?」「まともな撮り鉄の人がかわいそう」

2017.05.03 (水) 
1:和三盆 ★:2017/05/03(水) 07:47:31.42 ID:CAP_USER9 撮り鉄が「四季島」規制に不満 ネットではJR擁護の声 豪華寝台列車「四季島」の運行開始でJR東日本が上野駅のホームで入場規制をするなどしたことに、撮り鉄と呼ばれる鉄道ファンらからブーイングが出ている。 しかし、ネット上では、規制は仕方ないとする声が多い。 四季島は、車内の17室すべてがスイートルームで、乗客にはドレスコードもある。 東北地方や北海道...
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ラーメン二郎仙台店、店の忠告を無視し大盛り全部マシを注文→ 「食えるわけねーよ」と食べ残した客にブチギレ「金払えば何してもいいという態度、2度と来ないで」 … ネットでは賛否両論

2017.03.09 (木) 
1:(?∀?(⊃*⊂) ★:2017/03/09(木) 18:05:58.19 ID:CAP_USER9 ラーメン二郎、客への怒りに賛否「2度と来ないで」 宮城県仙台市のラーメン店がツイートした客への苦情に対し、ネットで賛否の声が上がっている。 話題になっているラーメン店は、ラーメン二郎仙台店。 かい ラーメン二郎といえば、麺と野菜がたっぷりのった大盛りが魅力で、ジロリアンとも呼ばれる熱狂的なファンを持つ人気のラーメン店だ。 3月5日、ラーメン二...
カテゴリー 食・外食  コメント見る コメント (5)

人身事故で遅延し、近鉄・東花園駅で怒り狂った乗客から囲まれて「もうこんな仕事やってられるかー!」と線路高架から飛び降りた男性車掌(26)の件、寛大な処置を求める声が近鉄に殺到

2016.09.24 (土) 
1:★:2016/09/24(土) 06:08:59.37 ID:CAP_USER9.net 「もうこんな仕事やってられるかー!」 車掌飛び降り、近鉄に殺到した「寛大な処分を」 大阪の近鉄・東花園駅で客に囲まれた男性車掌(26)が線路高架から飛び降りたことを巡り、ネット上などでは、車掌を擁護する声が相次いでいる。 「もうこんな仕事やってられるかー!」「死なせてくれ」。目撃者らの話として、車掌が行動を起こす前にこう絶叫していたとされて...
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「あたし、シャリ残す人だから」 回転寿司のネタだけを食べてシャリを残す客の姿 … シャリを残した事をわざわざ写真でツイートするユーザーや、シャリだけを生ゴミのように積み重ねた画像も

2016.09.20 (火) 
1:★:2016/09/20(火) 02:25:59.65 ID:CAP_USER9.net 回転寿司「シャリ残す」女性が増殖中 「糖質制限中だから」は許せるか 「私、シャリ残す人だから」「ネタ全部食べてシャリは半分残す」――。ここ最近、刺身を置いていない回転すしチェーンの利用客が、寿司の「シャリだけを残す」というケースが目立つようになってきた。 大手回転すしチェーン各社はJ-CASTニュースの取材に、「シャリを残すといった行為は把握していない...
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某旅館に宿泊した客「朝早くから犬が吠えてうるさかった」 旅館「当旅館老犬が粗相しました。保健所に行って処分して貰おうかと」慇懃無礼な返答で炎上

2016.03.06 (日) 
1: 超竜ボム(東京都)@\(^o^)/:2016/03/06(日) 13:12:27.27 ID:C/LVu0nX0 客の苦情で旅館が飼い犬を殺処分?「保健所に送ります」炎上騒動の真相は ある温泉旅館に宿泊した客が「じゃらん」に投稿したクチコミが発端となって、炎上騒動が発生した。 その投稿は2015年10月末のものであるが、最近になって情報が拡散されて騒ぎになった模様だ。 「犬が館内にいたのが嫌でした」、「朝早くに外から犬が吠えて、ゆっくり寝...
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梅沢富美男(65)ファストフード店で「ハンバーガーとコーラ40、チキンバスケット4つ」→ 店員「店内でお召し上がりですか?お持ち帰りですか?」→ 梅沢「状況判断できないのか!」

2015.12.30 (水) 
1: 不知火(静岡県)@\(^o^)/:2015/12/30(水) 13:44:33.96 ID:ImHkt7Ct0 梅沢富美男、ファストフード店店員に怒り「状況判断できないのか!」 29日放送の「最近の若いもんは…イン・ザ・ワールド」(テレビ朝日系)で、梅沢富美男がファストフード店の若い店員による対応に激怒した体験を明かす場面があった。 番組では、世界各国の中高年が若者に対する不満をぶちまける様子をVTRで紹介している。進行の弘中綾香アナウンサー...
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深夜のコンビニで、店員に小銭を投げつけたり、店の入口にたむろするなど業務を妨害、無職・牧山友和容疑者(21)ら男4人を逮捕、「なぜ逮捕されたかわからない」などと供述 - 世田谷

2015.12.19 (土) 
1:(`・ω・´)神です ★:2015/12/19(土) 18:52:48.22 ID:CAP_USER* コンビニ店長に小銭投げつけ「拾えや」 ソーセージ1本に箸をいくつも要求 容疑の21歳男ら4人逮捕 コンビニエンスストアで迷惑行為を繰り返して業務を妨害したとして、警視庁北沢署は19日、威力業務妨害の現行犯で、住所不定の無職、牧山友和容疑者(21)ら男4人を逮捕した。 コンビニなど店舗での迷惑行為が相次いでいる中、同容疑での摘発は珍し...
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千原せいじ(45)、11時開店の店に1分早く到着、店外で待たされた事に憤慨し「何の問題があるねん!」と詰め寄る→ 「たった1分もガマンできないの?」と視聴者ドン引き

2015.12.14 (月) 
1:ダークホース ★@\(^o^)/:2015/12/14(月) 10:08:24.34 ID:CAP_USER* 「たった1分もガマンできないの?」千原せいじの発言に視聴者ドン引き お笑い芸人の千原せいじが12月9日放送の「ノンストップ!」(フジテレビ系)にて、視聴者をドン引きさせた。 11時開店の店に1分早く到着した際、店外で待たされたことに憤慨し、「何の問題があるねん!」と詰め寄ったことを明かしたのである。しかも11時になって入店を勧められると、...
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おでん屋台で異変、賑わっているが利益の柱の“酒類”の注文が少なく、おでんだけ食べて帰る人達 … 「せめてワンドリンク、と言いたいが強要するわけにはいかず、利益が出ず苦しい」

2015.10.21 (水) 
1:シャチ ★:2015/10/21(水) 02:43:50.01 ID:???* 屋台で酒を飲まずに帰る人たち おでんが「酒の肴」から「おかず」に 昔から冬の屋台の定番と言えば「おでん」。大根、ちくわなどおでん種をつまみながら、日本酒が温まるのを待つ。そんな楽しみ方は昔の話になるかもしれない。 最近は、お酒を注文せず、おでんだけ食べて帰る人が目立つのだという。 ■「おでんはほぼ原価で販売している」と悲鳴を上げる店主 群馬県前...
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「ドン・キホーテ」八王子駅前店で、レジの中国人店員と口論になった客がフルボッコにされ全治10日 … 不機嫌な店員が商品をレジ台に投げつけ→ 客が胸ぐらを掴む→ 店員が激高

2015.06.02 (火) 
1:Japanese girl ★:2015/06/02(火) 17:03:59.03 ID:???* ドンキで中国人店員が客をボコボコに 打撲で全治10日の診断 3月31日の夜9時頃、ディスカウント量販店「ドン・キホーテ」八王子駅前店の3階のおもちゃ売り場は突如、修羅場と化した。   幼い子供連れの30代男性が商品の代金を支払おうとしたところ、レジの中国人店員と口論が始まった。 それだけであれば些細なトラブルだが、店員は男性の顔を殴りつけた。さらにレ...
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「ラーメン屋で『ネギご自由にお取りください』とあったので、どんぶり2杯分のネギを食べてたら出入り禁止になった」 ←法律的に問題は?

2015.04.11 (土) 
1:coffeemilk ★:2015/04/11(土) 16:33:52.50 ID:???*.net 「ご自由にお取りください」ラーメン屋でネギを大量に食べたら「出禁」こんなのアリ? ラーメンのおいしさを引き立たせる「ネギ」。麺やスープと比べると「脇役」だが、たくさん食べたい人も多いだろう。 しかし、ネットの掲示板では、あるラーメン屋で「ご自由にお取りください」と書かれていたネギを大量に食べたら、出入り禁止をくらったという書き込みがあった。 ...
カテゴリー ニュース(三面記事)  コメント見る コメント (3)
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