ロンドン在住の32歳の男、ANAの東京-シドニー便を利用する際「機内食はグルテンフリーにしてくれ」とオーダー→ バナナ一本を差し出され激怒、ANAは謝罪

1:ばーど ★:2017/05/08(月) 11:13:31.01 ID:CAP_USER9Hungry passenger is furious as Japanese airline gives him a single banana (with a sachet of salt and a knife) as his gluten-free breakfast on a nine-hour flight to Australia
英語要約箇条書き
・ロンドンに住む32歳の男性は、ANAを利用して東京からシドニーへ(約9時間)。
・その際の朝食にはグルテンなしの特別食を事前オーダーしていた。
・出てきたのはバナナ1本だった。
・「これは冗談か?」と驚く男性。
・英国人男性乗客 はセリアック病を患うためグルテンを含む製品を食べることはできないとのこと。
・以前はオーストラリアへの1,200ポンドの搭乗でグルテンフリーの食事を注文しても問題なかったそうです。
・ANAは謝罪しグルテンフリーの選択肢とその仕組みについての見直しを行うそうです。
![]()
A passenger who ordered a gluten-free meal on a nine-hour flight was left stunned when he was given one banana for breakfast.
Martin Pavelka, of east London, has coeliac disease which means he cannot eat products containing gluten without becoming violently ill.
The 32-year-old said he 'could not believe his eyes' when he received the fruit ? which had a 'gluten-free' sticker on it - on
his All Nippon Airways flight from Tokyo to Sydney while other passengers were eating a full English breakfast.
Mr Pavelka, an auditor, was midway through a £1,200 flight to Australia and said he always orders gluten-free meals on flights and had never had a problem before.
MailOnline Published: 11:54 BST, 2 May 2017
http://www.dailymail.co.uk/news/article-4465508/Passenger furious Japanese airline gives banana.html
引用元スレタイ:【話題】ANA(全日空)の特別機内食(グルテンフリー)がバナナ1本だったと外国人が怒り★4
※ 見ておきたい記事 (外部リンク) : 2017/05/08 (月) 15:46:05 ID:niwaka



でもコメの飯は食えるのか?
和定食出してやればいいだろが
木の根を喰わせたと死刑になるから白人には出せんなぁ
米はグルテン無しだろ
頭悪すぎだろ
いくらなんでもやっつけ仕事過ぎるわw
以前のスレでレスされてたがドイツのフラッグキャリア ルフトハンザドイツ航空でもグルテンフリーの軽食はバナナ一本の模様
ヨーグルトなりママレードなり添えりゃ済む話だろうとは思う
>while other passengers were eating a full English breakfast.
周りはフルイングリッシュブレックファーストってありえない。そもそもこの便では朝食は出ない。
ババナの提供は事実だろうけど、故意か過失かは不明だがフェイクニュースが混じった記事だと思う。
ANAの羽田 → シドニーのタイムテーブルは下記
22:10 東京(羽田)
08:30+1 シドニー(SYD - オーストラリア)
http://www.ana.co.jp/book-plan/destination/international/india-es_asia-oceania/syd.html
羽田離陸後すぐに出るだろうANAのグルテンフリー機内食(エコノミー)

午前5時頃にでる、記事で言ってるところの朝食(実際は軽食、おやつ)
一般人

グルテンフリー

http://www.ana.co.jp/int/inflight/guide/pdf/201703/hnd_syd_y_201703_m.pdf
ANAが謝罪したなら故意でも過失でもなく事実なんじゃないの?
ANAが謝罪して仕組みを見直し、というのすらフェイクニュースなら悪意の塊だけど
グルテンフリーのおやつが無かったんでメンゴメンゴ
今後おやつも見直すわ
ってことじゃないの
バナナが出たことは事実でしょう。他路線だってGFのおやつはバナナだし。
でも、この人は「周りはちゃんとした朝食(フルイングリッシュブレックファースト)で俺はバナナのみ」と言ってるんだよ。
この便は、朝食(フルイングリッシュブレックファースト)出ませんよ。
そう考えると、ANAが言いたいのは「5スターエアラインとしてお客様の期待にこたえられなかったのは申し訳ない。遺憾に思う」って意味で
UAのCEOがしたような謝罪の意味ではないんだろうと思う。
19:00 ロンドン(ヒースロー)発
14:40 東京(羽田)着
22:10 東京(羽田) 発
08:30+1 シドニー(SYD - オーストラリア) 着
ロンドン → 羽田は長距離だから、2回食事があって、ともにちゃんとした温かい食事が出るんだよ。
http://www.ana.co.jp/int/inflight/guide/pdf/201703/lhr_hnd_y_201703_m.pdf
そして、ロンドン → 羽田の2回目の食事は、スクランブルエッグベネディクト風となってるから、玉子、ソーセージ、ヨーグルトがある。 ←フルイングリッシュブレックファーストのことか
羽田 → シドニーなのに、ロンドン → 羽田の2回目の食事と混同して、
「周りはちゃんとした朝食(フルイングリッシュブレックファースト)で俺はバナナのみ」
って嘘言ってる(か記事が嘘を書いているか)。
思ってた以上にフェイクニュースが蔓延しているのかもな
一般人

グルテンフリー

機内食メニュー
http://www.ana.co.jp/int/inflight/guide/pdf/201703/hnd_syd_y_201703
わがままなだけにしかみえんな
俺は、バナナを選ぶな
どの辺が癪に障ったんだろうな
見た目が貧相で雑に扱われてる感じしたんだろうか
何れにせよ大した事とは思えんのだけど
ちゃんと配慮してもらってるのに何が不満なんだ?
航空会社:全日空 便名:NH879 エコノミー
搭乗日: 2017/04 路線:羽田(東京) → シドニー
http://flyteam.jp/airline/ana/review/34181/195977

>4月の洋食メニューはチキン煮込みビーンズソース
http://flyteam.jp/airline/ana/review/34181/195979

>離陸から7時間が過ぎたころ、軽食のサンドイッチが提供。
http://flyteam.jp/airline/ana/review/34181
http://www.ana.co.jp/int/inflight/guide/pdf/201703/hnd_syd_y_201703_m.pdf
2017年04月の他路線でも、「グルテンフレンドリーミール」( ←グルテンフリーミールのことかと思うが)はバナナ
>離陸後、水平飛行になるとすぐにバナナとミネラルウォーターを渡されました。
>周囲の通常の機内食の乗客には、スナックとミネラルウォーターが配られている様子。
>よくよく見ていると、フルーツミールを選択した知人もバナナです。


http://yuka-lab.com/2017/04/05/in-flight-meal-ana/
羽田 → シドニーも同じ感じ(搭乗記の羽田 → タイ路線は、夜軽食で朝食事だから順序はシドニーとは逆だけど)だったんでしょう。

なんで俺はバナナ一本だけなんだよ!!!!
って文句言ってんの。
グルテンフリーて病気やアレルギー用の食事だからね
迂闊に変な物出せないのよ
他の航空会社も、軽食だとほぼフルーツだけなのよ
こいつは、夜ご飯はちゃんとしたグルテンフリーの特別食を食べてんのよ
だから、グルテンフリーのサンドイッチ出せばいいだけだろうが
米粉や大豆粉を使ったパンは普通に市販されてる
天ぷらだめ、麺類不可、出汁不可、パン不可、肉不可(調理場の分離ができない)
だせるのは米と刺身とフルーツぐらい
マルキュー(MARUKYU) いもグルテンposted with amazlet at 17.05.08マルキュー(MARUKYU) (2012-10-19)
売り上げランキング: 9,855
どことは言わないけど、機内食に蕎麦出してたんよ。
蕎麦ってアレルギー出ると致死率高いんだぜ?
まだ蕎麦食ったことのない外人が口にしてアナフィラキシーとか起こしたら責任取れんのかね?
アレルギーかどうか判らない食物にアレルギーですなんて申告する人間性はいないんだし。
ほんまにアホ、最高にアホ。
侮辱された、恥をかかされたと感じて
わざわざ捏造してまで批判してるんだろうな
ドリンクもついてたのに撮ってないだけかもしれないしわからん。
そもそもバナナについているGFというシールも席に付いていたのを剥がして貼って撮ったんじゃないかって話だし。
へたに判断出来ないな・・・
ハム、ソーセージ、チクワ、ハンペンあたりもダメらしい
まあ勉強にはなったわw
機内持ち込みOKにしろよ……バイオテロの問題があるのか……難しいな
ホントの意味のテロだけじゃ無く、
客が持ち込んで食ったのが古いとかで食あたりされたり、ウイルス系にあたって他の客まで被害与えたりと色々ありえるので飲食は持ち込み禁止にするしかない
持ち込み食を禁止してるとこはないだろ?
嘘もなにもあたり前の事だぞ。
何処の航空会社も持ち込んだ物は飲食禁止があたり前。
何か機内食以外に食いたいなら機内販売で買えが普通。
どこの航空会社が禁止してるんだ?
食べ物の機内販売なんかあるのか?
>何処の航空会社も持ち込んだ物は飲食禁止があたり前。
>何か機内食以外に食いたいなら機内販売で買えが普通。
これは国際線のこと? 国内線のこと?
国内線はあまり使った事ないから国際線の話。
また、持ち込み禁止ではない。
持ち込んだものの飲食禁止
この違いがややこしいと思うが。
持ち込み禁止だとお土産とかも持って帰れないので持ち込みはOKの会社は多い。
だが、大体機内アナウンスで持ち込んだ物は食うなと言われるはず
>また、持ち込み禁止ではない。
>持ち込んだものの飲食禁止
なるほど。
って言ったのかな
2なら高評価だったんだが・・・
どうかと思う
夕食は問題ない量が出された、と言われてるのに
ベビーカー母親とかこれみたいに、わざと事実誤認させてまで
航空会社を叩こうという流れには呆れる
まんまそれに騙されて「他の人は豪華な食事だったのに
この人はバナナだったひどい」とかほざいてるのも
特別メニューが存在していて、夜にはしっかり特別メニューが提供されている
んで、昼は通常はサンドイッチの軽食が出て、この方にはバナナが提供されてると…
これなんか訂正された方だよ
昨日はもっとひどかった。
↓これだもん
・ロンドンに住む32歳の男性は、ANAを利用して東京からシドニーへ(約9時間)。
・その際の朝食にはグルテンなしの特別食を事前オーダーしていた。
・出てきたのはバナナ1本だった。
元記事を読めば、夕食がきちんと出て、これは軽食だったというのがわかるのに
(ANAの説明もちゃんと掲載されている)>>1にはなぜかこれしか書かれてなかった
まあ、デイリーメールの構成も酷いけどな
だってANAへの取材コメント部分が有るの別記事リンクを挟んだ下だもの
ここの乗務員、 自分の上司が一番怖いから そんなこといちいち考えてない。
そして「バナナセットでございます」と言い張る
おまけは子供に配る飛行機のおもちゃでいい
http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1494209611/
0. にわか日報 : 2017/05/08 (月) 15:46:05 ID:- ▼レスする
お気軽に(たまにシリアスに)一言どうぞ
フェイクニュースってのは報じる側が第一悪ではあるんだけど
まんまと乗せられて報じる側の思い通りに手先になって騒ぐお前らも第二悪
グルテンリッチな食事を提供して、お空の彼方へ送ってやればいいのに!
他、NGワードはFCブログ準拠です。
あと、唐突に個人名や訳の分からない商品の宣伝等を書き込むのはダメです