ソフトバンクの大規模通信障害、通信設備に使われているエリクソン製ソフトウエアの認証期限が切れて起きたと発表 … 総務省は「重大事故」と判断、上場直前にイメージダウン : にわか日報

7：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:05:43.33 ID:k8jBrffR0

2018年12月6日に発生した 携帯電話サービスの通信障害に関するおわび
https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2018/20181206_02/


このたび、2018年12月6日（木）午後1時39分ごろから午後6時4分までの間、全国で“ソフトバンク”および“ワイモバイル”の4G（LTE）携帯電話サービス、固定電話サービスの「おうちのでんわ」がご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していました。
また、「SoftBank Air」についても、一部地域でご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していました。本障害は、全国をカバーするエリクソン社製の交換機のソフトウエアに異常が発生したことによるものです。

お客さまには、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたことを深くおわび申し上げます。弊社では今回このような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力で取り組んでいきます。


記

1. 発生期間
2018年12月6日（木）午後1時39分ごろ～同日午後6時4分ごろ

2. 影響サービス
“ソフトバンク”および“ワイモバイル” 4G（LTE）携帯電話サービス
「おうちのでんわ」
「SoftBank Air」

3. 影響内容
“ソフトバンク”および“ワイモバイル” 4G（LTE）携帯電話サービスが全国でご利用できないまたはご利用しづらい状況。これに伴い、3Gサービスに輻輳が発生し、ご利用しづらい状況が発生。
固定電話サービスの「おうちのでんわ」が全国でご利用できないまたはご利用しづらい状況。
「SoftBank Air」が一部地域でご利用できないまたはご利用しづらい状況。

4. 影響数
調査中

5. 原因
2018年12月6日（木）午後1時39分ごろ、全国のお客さまをカバーする、東京センターおよび大阪センターに配置してある、エリクソン社製パケット交換機全台数で、同社ソフトウエアに異常が発生しました。
なお、同ソフトウエアは9カ月前から運用しており、同ソフトウエアによる異常は、エリクソン社製の通信設備を使用する海外（11カ国）の通信事業者においても、ほぼ同じ時刻に同様に発生していると、エリクソン社から報告を受けています。
ソフトウエアを旧バージョンに戻すことで、復旧を行いました。

6. 再発防止策
エリクソン社と共同で、徹底した再発防止に取り組んでまいります。

8：甜菜1：2018/12/07(金) 02:06:25.07 ID:Rfz7O3+Z0

ソフトバンク障害、総務省「重大事故」と判断
https://www.yomiuri.co.jp/national/20181206-OYT1T50059.html


ソフトバンクは６日、同社の携帯電話サービスで大規模な通信障害が発生したと発表した。
同日午後１時３９分頃の発生から午後６時４分頃に復旧するまで、約４時間半にわたって全国で通話やデータ通信ができなくなるなどの状態に陥った。
警察や消防への緊急通報にも影響が出たとみられる。

同社によると、同社が使用するスウェーデンの通信機器大手「エリクソン」製の通信制御機器に異常が発生したのが原因。
同社製の機器による障害は、ほぼ同時刻に海外１０か国の通信事業者でも発生したという。

日本での障害は「ソフトバンク」や格安ブランド「ワイモバイル」のほか、回線を借りてサービスを提供する格安スマートフォン各社の端末にも及んだ。

総務省は「重大事故」と判断。電気通信事業法に基づき、ソフトバンクに対して事故の詳細や再発防止策を３０日以内に報告するよう求める方針。

521：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 04:03:12.92 ID:95Sy4QPf0

他社のせいですw

524：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 04:04:52.28 ID:nkGHUiDe0

はいはい
他社のせい他社のせい

381：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:20:41.97 ID:6rhtsdQQ0

やっぱり他社のせいにしたなw
完全に予想通りだわw
ソフトバンクはこれ、エクソンとかってのに裏で損害要求するだろうね

383：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:21:34.42 ID:HxwMwg+s0

ファーウェイ排除された事に対する報復でしょ

249：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:50:49.58 ID:rqkJaQX/0

２０１８年問題
あるいはクリスマスウイルス

267：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:53:18.26 ID:SeqRzYPL0

データはともかく電話が止まるってヤバイだろ

救急車もおまわりさんも呼べないじゃん

278：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:55:45.97 ID:duDcktc60

>>267
家庭にあるIP電話も同じだよ
アナログと違って停電するだけで使えなくなる

14：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:07:15.49 ID:U/zcwEwlO

エリコさんやっちまったな

15：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:07:17.09 ID:1m4y3/4O0

ドコモもauも使ってるのにね

508：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:58:57.59 ID:WrO6rYeG0

これ見ると他のキャリアもエリクソン使ってるけど障害でたのソフバンだけなんだな
ファーウェイと干渉でも起こしたのかな

520：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 04:03:06.78 ID:QG+uk6jF0

>>508
それ不思議だよな

69：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:15:51.19 ID:bueAYQD/0

>>1

★ソフトバンクの通信障害　ＬＴＥ不具合が原因（4G LTE 中国製）
https://jp.mobile.reuters.com/article/amp/idJPKBN1O50C2

7 名無しさん＠＼(^o^)／ [sage] 2018/12/06(木) 22:13:44.61 ID:NJg9zEM+0

ソフトバンクだけが通信設備にファーウェイを使用。


166 名無しさん＠＼(^o^)／ 2018/12/06(木) 22:25:04.61 ID:Dlz3Oxgq0

ソフバンの基地局はドコモやAUとどこが違うのかコレを見てよく考えてみよう

12：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:06:44.44 ID:1l7Q+8HV0

どう再発防止せいと？

27：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:08:59.59 ID:Rfz7O3+Z0

>>12
再発防止対策：「ファミチキを一個食べよう」

こういう会社ですw

282：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:56:43.83 ID:Rfz7O3+Z0

なお、この案件のお詫びはHPだけではなく「ファミチキ一個」の引き換えでお願いしたいとのことです

【速報】ソフトバンク利用者ならファミチキ1個無料でもらえる！
http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1544093520/

http://www.family.co.jp/campaign/spot/1812_super-friday_cp.html

291：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:58:59.59 ID:Rfz7O3+Z0

>>282
孫正義さんから禿げ頭のメッセージです
https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20181206_01?adid=sbns_1167_20181206_fbsn

290：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:57:55.26 ID:ofcV99SU0

>>282
ソフバンユーザーなんてそれで充分ｗ
まだ騒いだらマックのポテトと牛丼食わせときゃ黙る

299：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:59:55.67 ID:WwLG2mzW0

>>290
ほんまそれやな
ソフバンユーザーって幸せだなｗ

305：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:00:52.02 ID:Rfz7O3+Z0

>>290
しかも無料、いや正確に言うと会社が半分・孫正義氏が半分それぞれ負担で。

それで、ついでに役員報酬は全額返納ですかそうですか

319：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:05:22.32 ID:WwLG2mzW0

>>305
批判したい気持ちは分かるけど
内容が子供じみ過ぎだよｗ
孫社長に半分負担なんてないわ、気持ちは分かるけどそういうことって現実には無いんだよ

326：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:06:53.28 ID:Rfz7O3+Z0

>>319
実際そうだろうね。

よかったな！スーパーフライデーだぞw

つか、俺はソフトバンク光だけなので無関係という

42：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:11:14.38 ID:DYsQLkVd0

さすが孫さん！
この件も対応が早かったな～！
頼んでもないのに早速お詫びまで送ってくれるしな！！
俺、なんだか無性に嬉しくなっちゃって孫さんがくれたファミチキ1個に追加してさらにもう1個ファミチキ買っちゃったんだぜ？
もちろんもう1個は孫さんの分…なーんてな！
とにかく孫さんの対応に感動しながら今夜の夕食はファミチキ2個にかぶりついた…ってわけだ

28：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:09:00.55 ID:zqqAbgoq0

ファミチキくれたら11カ国もにっこりだな

55：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:12:54.60 ID:NKKIpjnSO

救急車呼べなくて亡くなった人とかいるんじゃないの？
んでエリクソンの機器類の何が問題だったんだ？世界同時多発って事は初期から時限式で仕掛けられてた？それともシナ部品使ってバックドアから仕掛けられた？

56：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:13:37.97 ID:5Sma/sqx0

>>55
証明書の期限切れ
だから、一斉に発生した

494：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:54:02.52 ID:M5jID5uPO

>>56
証明書ってなんなの？
紙製なの？

496：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:55:09.71 ID:Z8gNfMmk0

>>494
卒業証書みたいに筒に入ってる

13：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:07:04.21 ID:88PZRLgh0

証明書の期限切れってまさかあの証明書じゃないよな？

18：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:07:45.69 ID:F+6xs/F+0

>>13
あの証明書だよ

64：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:14:41.81 ID:dl4sKXTR0

証明書の期限切れw
なにそれ初歩的ミスじゃないかw
バ力なのかw

51：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:12:40.23 ID:88PZRLgh0

まさか！SSL/TLSのあの証明書じゃねえだろうなあああああああああああああああああ？？？

29：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:09:08.11 ID:cVlJOffE0

証明書の日付なんて誰も気にしてなかったんだろうね
ただのヒューマンエラーかそれとも…

43：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:11:15.27 ID:+jJxJjxp0

証明書の有効期限切れwww
たしか2008年に全日空でもやらかしたやつだけど、これはダサいwww

しかも、それが原因だとしてもインフラ全滅は総務省納得しないだろ。
専用機やめて汎用サーバでクラウド上で動かしてるから、同じ問題で落ちるわけだが可用性下がってるじゃねーかと。
通信事業者が低コストばかり追って信頼性と可用性落としちゃだめだろ。

44：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:11:29.47 ID:fVtsW6FF0

なんで大規模通信障害が発生したのが日本イギリスベトナムだけなんだ？

48：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:12:17.16 ID:pkOv6sVR0

>>44
エリクソンだけでやってたのがそいつらだけって話よ

62：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:14:24.43 ID:DYsQLkVd0

>>48
そのキャリアは危機管理も何も出来てない間抜けオールスターズって事だな

73：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:16:20.71 ID:pkOv6sVR0

>>62
そゆこと

17：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:07:40.65 ID:R8NMBJXj0

ファーウェイのバックドアのせいだろ

22：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:08:16.80 ID:YuJYEK3T0

タイミング的にファーフェイだと思ったのに、違うのかw

405：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:31:40.06 ID:dbIetTS40

>>22
嘘に決まってるしｗ

19：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:07:57.19 ID:xqx8hxAQ0

エリクソンがファーウェイを拒絶したとか？w

21：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:08:11.26 ID:5Sma/sqx0

５Gからはすべてファーウェイ製にするのでご安心を

32：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:09:43.90 ID:+Zq0omB30

何処もかあうのどちらかに乗り換えようかしら

35：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:10:02.05 ID:XvTMSmXO0

うちの母親はauだがHUAWEI使ってるわ

39：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:10:32.03 ID:pkOv6sVR0

障害はないけど中華に情報が漏れるファーウェイ vs 障害はあるけど、アメリカにしか情報が漏れないエリクソン

5Gの明日はどっちだ

108：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:21:41.08 ID:At1idUoO0

>>39
華為が通信機器にバックドア仕掛けてたら
戦時、一瞬で全国ブラックアウトにできるのでは。。

40：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:10:57.32 ID:MluzZC7k0

ウリは悪くないニダ

47：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:11:55.38 ID:WsSRXzwT0

【ソフトバンク三段論法】
大前提）ソフトバンクはファーウエイの通信機器を多く使っている
小前例）カナダでファーウエイの副社長が逮捕された
　結論）ソフトバンク通信障害 影響広がる

49：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:12:26.01 ID:KmU72nwE0

<丶｀∀´> ウリは被害者ニダ！

214：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:44:11.85 ID:LCH1279x0

何かエリクソンのせいにしとるけどファーウェイのせいなんやろ？（ ＾ω＾）みんな知っとるで正直に言えや

355：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:13:43.38 ID:nNroMss/0

孫「つれーわー。エリクソンが犯罪者になったとかつれーわー。」

233：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:48:06.37 ID:KVpqi78Z0

詫び状からして日本の企業ではない
エリクソンがどうたらこうたらって
ソフトバンクが提携してる企業だろ？
まず最初に自社の不備をお詫びしない？
在日朝鮮人の企業だということが明確に
なりすぎ
責任転嫁をするな！まずは詫びろや

235：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:48:21.18 ID:nNroMss/0

258：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:52:06.11 ID:ab3fWjc40

世界中の人々に迷惑をかけた、ソフトバンクは犯罪者になってしまった

241：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:49:35.02 ID:LXFkzrpj0

モビリティ管理装置くらい日本製にしとこう
インフラを外国に任せっきりにするの危険

269：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:53:51.81 ID:LCH1279x0

上場前にやらかしたな。
株式で長期信用を集めるのに必要なのはリスクマネジメント。
ソフバンはその辺りス力スカ。

78：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:16:58.28 ID:k8jBrffR0

ソフトバンク通信障害、上場にイメージダウン
https://mainichi.jp/articles/20181206/k00/00m/020/273000c


6日午後から発生したソフトバンクの通信障害は全国に広がったほか、原因の究明に時間がかかったことから、影響が広範囲かつ長期に及んだ。
ソフトバンクは今月19日に上場する予定で、ソフトバンクグループ（SBG）から携帯子会社として独立を目指す直前のトラブルとなった。
利用者にはもちろん、投資家へのイメージダウンは避けられそうにない。

ソフトバンクの上場で、親会社のSBGは人工知能（AI）やロボットなど、今後成長が見込める分野に投資する事業会社としての性格を強める方針。
ソフトバンクは国内の通信事業に専念し、安定的に利益を生み出す存在と期待されていた。

ソフトバンクは2006年、英ボーダフォンの日本事業を買収し、携帯電話市場に参入した。
当初は競合他社に比べてつながりにくいなどの指摘が一部であったが、基地局の増強などを進め、他社に見劣りしない通信品質に高めていた。
それだけに、今回の通信障害については利用者から「上場直前にこんなトラブルがあるなんて」と、落胆の声が上がった。

ソフトバンクは上場しても、引き続きSBGのなかで重要な位置を占める。
携帯電話市場は政府から「料金が高止まりしている」と指摘されるが、来年10月に楽天が新規参入するなど、料金やサービス面の競争は今後さらに激化するとみられる。

一方、次世代の移動通信規格「5G（ファイブジー）」の商用化が20年から始まり、通信業界はモノとモノがつながるIoT（モノのインターネット）が本格化。
自動車の自動運転や遠隔医療など、異業種と組んだ新しいサービスの提供も期待されている。

ソフトバンクはじめ大手携帯各社は今後、新たなサービスを展開していくとみられるが、「通信の安定性確保と、いざというときのバックアップ体制は必要不可欠」（アナリスト）とされる。
その意味でソフトバンクは今回、通信システムの脆弱（ぜいじゃく）さを露呈したことになり、原因究明と再発防止が喫緊の課題となる。
社会インフラとしての信頼を利用者や投資家から回復しなければ、SBGの今後の長期戦略にも影響を与えることになりかねない。

23：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:08:35.74 ID:enxgolhA0

上場延期だな

280：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 02:56:25.01 ID:zMd/MY0a0

ファミチキ一個やっときゃ収まるだろ・・・




チラッ
まだ収まってない！

399：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:28:00.42 ID:YzEMwyOX0

詫びファミチキ５個だったら？

517：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 04:01:47.58 ID:nNroMss/0

俺はソフトバンクを信じる！強く信じる！
絶対信じる！！！！

397：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:27:38.94 ID:DYsQLkVd0

このクソ品質であの値段だからねえ
まあでもスーパーフライデーで毎週コジキチャンスくれるんだからお前ら孫さんに感謝しろよ？

373：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:19:10.91 ID:VG2kdUNY0

外国企業のシステムはこわいわな。
ソフトバンクモバイルというあってもなくても困らない企業でもこれだけ騒ぎになる。

爆発的に情報量がふえる５Ｇ導入にむけて、信用のおけない企業を排除するのは当然の流れになるな。
これにはソフトバンクモバイルも含まれるとおもう。

418：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:35:55.10 ID:obelm+TG0

＞外国企業のシステムはこわいわな。

日本のなんか既にないよ。

354：名無しさん＠＼(^o^)／：2018/12/07(金) 03:13:17.19 ID:LXFkzrpj0

エリクソンの評判が落ちる
ファーウェイが市場から締め出される

あれＮＥＣの時代が来る？もしかして

引用元：
http://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1544115852/

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