「AmazonでPS5買えた！」→ 商品が届いていないのに“配達完了”→ Amazon直接委託の配達員にパクられていた事が発覚 … 在庫不足でPS5の代替発送はされず返金対応で終わる : にわか日報

PS5Amazonで買えたー😍😍😍

よっしゃー😍😍😍
ラチェクラまってろよー😍😍😍 pic.twitter.com/YRiiti2mra

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 21, 2021

今日は帰ったらAmazonでPS5を買いやすくなるコツをまとめた記事を書こうかと思う！

僕同様に買えなくて残念な気持ちになる人を少しでも減らしたい！

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 21, 2021

あ、僕もそろそろ次世代へと生まれかわる😇 pic.twitter.com/laXoZTYrJC

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

Amazonで配達完了になってるのにプレステ届かないんだけどどゆこと？

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

とりあえず22時にAmazonから電話かかってくるらしいけど最悪、返金対応だけされてPS5無かったことにされたら立ち直れない😢

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

現状。
Amazonの商品ページには届け済みと表示されているが、詳細を見ると配達完了してないよね？

置きハイが嫌だから配達途中で置きハイを解除したことが、なにやらエラーになってるのかもしれない。

だとしたら今PS5は何処なんやろ😢

とりあえずAmazonさん、連絡はよ。 pic.twitter.com/MVRAmj15T3

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

Amazonさん２２時になっても折り返し電話こず。
こちらから掛けなおしたけど、折り返しの電話を24時まで待てとのこと。

さらにPS5を送れない可能性がありその場合全額返金だとさ。

なんでこうなったん？
Amazonなら今どこに荷物があるかぐらい分からないもんかね？

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

全く連絡こない。
小林さん24時までには是非必ず連絡するように言っておきますと言ってたけど、もう諦めようかな😢

僕今日夕方の5時に連絡してずっと待ってるのに… pic.twitter.com/7YOHr9jbDL

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

経過を話すと、まず、配送業者が個人事業らしく本当に俺の家に配送したかどうかはアマゾンが追及できないらしい。
んで、俺はそもそも置き配の設定はしておらず、手渡し設定にしてたらしい。
だから、置き配はありえあない。
配送業者が俺に家に着たかどうかがアマゾンで調べられない以上・・・続く

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

配送業者がそのままパクったことも0％否定はできないらしい。
んで、代わりのPS5を送ってくれるのか？と聞いたら、ほぼほぼ難しいらしく全額返金になる可能性が高いだって。
その話し合いを今からアマゾン内で行い朝の７時３０分までにメールで回答するらしい。

続く

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

んで、折り返し電話するといって３時間待ったのはなんだったの？と問いただすと、そもそも折り返し電話をするという手配すらされてなかったらしい。
電話越しでは折り返すするって言ったにも関わらず。

ちょっとアマゾンさん対応ヤバイと思う。
６万円以上の買い物して、念願のPS5届かないって・・・

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

Amazonの回答です。

PS5配達員にパクられました。
さらには代わりの物を送ってもらえずPS5は無かったことになりました。

一連の流れ良ければ拡散希望です。 pic.twitter.com/Ui8pWtRjym

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 22, 2021

先程Amazonから返金対応がありました。

気持ちが落ち着き今日被害届を警察に出そうと思ったのですが、どうなんでしょう。

とりあえず出すだけ出すべきですよね。 pic.twitter.com/xN0oJImaeu

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 24, 2021

皆さま、コメントありがとうございます。警察や消費者センターなど出来ることはやってみます。

— ゆあ📖ゲームブログ&レビュー (@yua_gameblog) May 24, 2021

2：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:03:52.79 ID:l/39Hvj70

コンビニ受け取り出来ないんだよな

103：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:37:52.88 ID:6CV3VBJx0

>>2
大きさが駄目なんだろうか？

106：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:39:15.50 ID:K82YFFmy0

>>2
>コンビニ受け取り出来ないんだよな

ビックカメラのSwitchはコンビニ受け取りできたのにアマゾンは本当にゴミクズ。
返品もありもしないコンビニ経由返品とかで処理してて、ヤマト運輸もコンビニもマジで困ってる。

5：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:06:03.25 ID:uMQH7E260

アマゾンの配送は、宅配業者に激アマなんだよなあ

12：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:07:40.45 ID:uIfC53yW0

配達品盗む業者ってもうそれなんの我慢も出来ないだろ。。。

14：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:08:29.99 ID:/02Lypbe0

誰も損した人いないじゃん。

69：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:25:02.98 ID:SXPEYGY50

>>14
>誰も損した人いないじゃん。

　今回の情報を知って・・・
　「アマより他で買いたい」と思った人が100万人いたら？
　これからさらに、もっともっと増えていったら？

>>1
>さらには代わりの物を送ってもらえず、PS5は無かったことになりました

　それがアマゾンの現実？　本当なら困ったもんだなあ

19：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:10:09.88 ID:YKwba4Ol0

つまり、アマゾンの配送の仕事に就けば、追求されないし商品盗み放題ってこと？

25：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:13:30.55 ID:TqYVnH9h0

>>19
紛失が多い会社は荷主に追及されるし、その内防犯カメラのある家に当たって配達すら行ってないのがバレる

20：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:10:31.67 ID:tEIpw0mm0

佐*にも気をつけろよ。

22：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:12:23.13 ID:qfpHk+aC0

尼の商品とか
何ともしれない連中が配達に来る

23：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:13:10.59 ID:RCWa5KbI0

ひと昔前の中国かよ

24：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:13:29.99 ID:3yALkkEA0

置き配は客が盗んで「届いてない。」って言ったらどうすんの？と思うね
最近はサインも無いし。
あと無連絡で通路を半分塞ぐような荷物を置き配するのやめろ、どんな奴がやったかもわかんね。

109：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:40:55.98 ID:sINbca190

>>24
それをやるやつは一部でその損害をアマが被ってもそこにコストを削く方が損

一人でうどん屋やってるのに出前を受けた店主が
「出前入ったんでお代は机の上に置いといてください。では行ってきます。」
バイト雇うより食い逃げ被った方が安いんだと

28：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:14:34.30 ID:2BcTtwyi0

とりあえず刑事告訴しろよ

48：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:18:30.66 ID:3Ydt9lMn0

>>28
このままじゃ被害者アマゾンってことになるからな
アマゾンが置き引き1回ぐらいで訴えるようなめんどくさいことするとは思えんが・・・

29：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:14:49.36 ID:boNkuahf0

個人事業主に配送頼むって信用もへったくれもないな

43：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:18:02.38 ID:XBWd/aV70

>>29
デパートとかも、いわゆるデポっていわれる個人請負使いまくりよ

30：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:15:42.28 ID:ebeOeIsw0

今回は業者ではなく、個人契約らしい
ウーバーみたいなイメージ
amazonも黎明期は安くて丁寧で本当に良かったが最近は本当に対応悪くなった
年間50から100点ほど頼んでたが今は5点ほど
通販は他所に移動した

31：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:15:49.89 ID:6/FUTvJP0

ヤマトとかよりどれだけのコストダウンになるんだろ

32：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:15:54.25 ID:RCWa5KbI0

この個人事業主はAmazonからの仕事が無くなるだけだな

34：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:16:20.08 ID:K9hs7E6E0

Amazonの配達員はいかにも底辺って奴しかいないもんな

41：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:17:44.47 ID:c4IfVda/0

最近amazonの配達ヤマトなんだけど制服もトラックもあのヤマトのじゃない人がくる(´・ω・`)

51：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:19:35.11 ID:IBMvr+L70

>>41
ヤマトも個人に委託してるから

でもアマゾンのデリバリーみたいに質の悪い配送はしてない

84：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:29:46.81 ID:c4IfVda/0

>>51
やっぱ個人なのか
今のところトラブルないけど一応用心しよう

93：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:32:57.20 ID:IBMvr+L70

>>84
委託はマイカレンダー無視することがあるから
そこは気を付けた方がいい

119：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:45:06.91 ID:SFpAdBtV0

>>93
指定していた日の1日ズレて来たわ。
その前の日の荷物はちゃんと来たが。同じ個人事業宅配だった。

37：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:16:45.72 ID:k86DEC+W0

そもそも配送者がダンボールの中身がPS5って知っているのがおかしい
PS5の箱を裸で運ばせているのか？

99：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:36:16.78 ID:J8sv5di00

>>37
PS4だけど昔ノジマ通販で買ったらPS4の梱包箱（店納入用のPS4外箱2，3個入りそうなでかい箱）で送られてきたぞ…
やっぱ中に何入ってるかわからないようにしてほしい

42：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:17:55.75 ID:WdC1ncFr0

>>37
マジこれ
サイズごとにアマゾンの規格の段ボールに詰めるから外から見えないと思うんだがなぁ～

110：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:41:00.20 ID:6CV3VBJx0

>>42
それAmazon発送だけなんじゃねーの？

81：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:28:32.65 ID:3Ydt9lMn0

>>37
別に中身分からなくても、適当に盗んでる可能性ある

87：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:31:21.13 ID:MqrC3HPn0

>>81
そんな無差別にこんなことしてたらもっと早くに逮捕されてるだろ

94：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:33:10.64 ID:3Ydt9lMn0

>>87
今回が初かもしれんしな

まあ配送業界で「あの大きさのあの箱はPS5」って情報出回ってる可能性もあるが

36：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:16:32.84 ID:+zjsHtcB0

大型家電は箱に入れないでそのまま持ってくる事あるから見た目まんまPS5でパクられたのかも

53：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:20:18.14 ID:KFwvAaai0

自分が尼でPS5買った時はかなりデカいダンボールに入って来たな

60：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:23:02.98 ID:UOevNPf50

少し前に尼でPS5買ったけどメチャクチャデカいダンボールに入ってて品名は書いてなかった

39：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:17:32.33 ID:xitBDs9w0

いや、コレ本当に配達員が盗んだって確定してるの？
一番最初に疑われるのにそんな事するかなあ？

35：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:16:26.62 ID:jofxMYeu0

実は受け取ってるのに受け取ってないってごねて返金詐欺かな？

45：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:18:09.11 ID:+zjsHtcB0

>>35
このニュースで小遣い稼ぎしようとする模倣犯がでてくるな

49：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:19:03.58 ID:UOevNPf50

いつもはマンションの集合ポストに入れてるのに
玄関ドアのポストに入ってたから気が付かず
尼に「届かないぞ」とクレームしてゲームソフトの代金を返金させたことあったわ

44：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:18:07.05 ID:29eiVGod0

ps5サイズだとコンビニ受け取り不可かな?
ヤマト営業所受け取りに指定すればよかったのに
置き配システムできてからこういうのが心配で配達させずにヤマト営業所受け取りにしてる

47：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:18:23.46 ID:oShU7AEV0

これは完全に犯罪だろ。警察も野放しにするなよ。
amazonは代替え品を用意する義務があるし用意しないなら罰を与えなきゃダメだろ
amazonはこの代替え品を用意するまで全ての取引禁止ぐらいの強力な制裁を加えないと
日本人が舐められるぞ。

54：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:20:27.14 ID:ebeOeIsw0

>>47
現実的には無理だろうけど、これいいね

50：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:19:21.41 ID:oScSbDjM0

あわててアマゾンなんかで買うからこうなる。
店頭に並んでから買うべきだな。

52：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:19:40.57 ID:IRWkcC+U0

コレだから信用できない

55：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:21:29.88 ID:S9hxdK0D0

まあ紛失したことにすればいいだけだからな
給料が高ければ転売せずにちゃんと届けただろう

56：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:21:32.15 ID:6/FUTvJP0

ズンチャズンチャと音楽鳴らしながら配達してるのいたな

61：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:23:32.47 ID:8hgCpZtL0

盗んだ、盗んでないの水掛け論
こんな事に長期間時間取られるくらいなら
返金対応でしょ、そりゃ

62：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:23:55.54 ID:HW4eCVje0

PS5はまだまだ入手困難続くんやろ？
こんなん、発送しました通知見て遂に届くと、今か今かと楽しみにした夢と希望の時間が絶望に変わるとかありえんわ。
可哀想過ぎるやろ。

63：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:23:56.93 ID:TbG6P9cm0

置き配で再配達でもないのにいきなりキレてるし、Amazonの委託て既知外が多いんだろ

【動画】 アマゾン配達員 驚きの行動　荷物放り投げ 悪質“置き配”

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https://youtu.be/wPjfrxgqfJs

関連記事
21/03/26: あるアマゾンの配達員、荷物を地面に叩きつけ、置き配BOXに放り投げてる様子を防犯カメラに撮られる（動画） … アマゾン「該当の配送ドライバーに対し適切な措置を講じます」

80：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:28:24.11 ID:uIfC53yW0

>>63
なんだこいつ？
嫌ならやめろよ。強制されてんのか？
Amazonに何か弱みを握られて働かされてんのか？

64：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:24:03.05 ID:BH3LG86k0

置き配であらゆるトラブルを配達員に追求しないって契約なのかも…？
だって配達員だって近所の輩が盗むかもしれないの怖いもんな

65：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:24:09.30 ID:8h6OCXZB0

稀によくある
おまえらもボスジャンでわかってだろ？
店頭引き渡しなりそれと同等しか信じるな(笑)

68：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:24:21.29 ID:3Ydt9lMn0

たまに1本10万越えとかのワインをネットで買うけど、よく考えたらバレバレだったな・・・

72：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:25:57.00 ID:2R+w9Yha0

amazon「うちで注文した癖に、コンビニ受け取りにしなかった情弱が悪い

デリバリープロバイダーは情弱用のサービスなんだから
嫌ならもう来ないでいいよw」

73：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:25:57.80 ID:S9hxdK0D0

こういう問題が増えれば無人配送への投資が加速するよ

71：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:25:52.45 ID:+t0Nutgd0

商品内容を知っていて盗んだと言うことなら
Amazonもグルかも

90：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:31:47.97 ID:ocfOISVS0

>>71
アホってどういう思考でこんなアホな事を書き込むんだ？
それをする事によるメリットと発覚したときのロスの想像すらできないのか

74：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:26:12.32 ID:XBWd/aV70

まあ、誰が何を運んだかの追跡システムなんて、アマゾンにしてみたらそれこそ簡単に作れるわけだが
それでも作らないってのは、返金したほうが安い程度のトラブルしか起きていないってことなんだろうな

86：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:31:03.74 ID:f5WcfYyR0

高額な物はネットで買わないことだな

88：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:31:43.04 ID:6/FUTvJP0

高額なのはヤマトにしてくんないかな

82：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:28:38.05 ID:MrNYjxoR0

このブログ主の自作自演って線はないのけ

91：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:32:01.96 ID:SXPEYGY50

この件、ゆあ・ゲームブログ&レビューは拡散希望で
リツイート1.1万以上だよ

アマゾンから9時間前に
「先程Amazonから返金対応がありました」
ってことになってるけど、アマゾンのイメージダウンは計り知れないなあ

96：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:35:07.71 ID:QPljK5k50

ヤマト便じゃないケースが多いんでプライムやめましたわ

102：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:37:39.17 ID:ME5bYbLN0

盗んだ奴が最悪だが、Amazonの対応も酷い。
追跡付きの配送方法なのに追跡できてないやん。
もっというなら、追跡情報は注文者が確認できなきゃいけない。
それもできてない。
明らかに配達員が盗んでいるが、盗んでいないなら配達員の名誉のためにも事実をきちんと説明する義務がある。
それをしないで（配達員も盗んでいないなら）今度は配達員がAmazonにキレるべき。
Amazonがした（配達員が盗んだ事を匂わす）説明に対し、配達員がだんまりということは…それが事実ということだろう。
こんな事をされてもAmazon側が配達員を警察に突き出さないのはオカシイ。
今後の安全のためにも盗みを働いた配達員は警察に突き出すという姿勢を示すべきだ。
やらないなら今後も配達員は盗みを働いてもお咎めなしだからもっともっとやろうという事になってしまう。
Amazonのこのずさんな対応の責任は重い。
もっといえば、先日の別の集合住宅で荷物を叩きつけながら歩いてた配達員だって警察沙汰にはなっていない。
あのときAmazonがあの配達員を警察に突き出して、あの配達員の名前が全国区になっていたら。Amazonは悪質な配達員を許さない！という姿勢を示していたら。
今回の事件は起きなかったかもしれない。
今回もずさんな対応を取るなら断言してもいい。次もまた配達員による事件はまたすぐおきる。

113：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:41:53.57 ID:tQ8hym230

8時間で移動含めて120個は配らないといけないからね
雑にもなるわ

118：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:44:47.18 ID:UoDVr6IE0

置き配からみだといつものこと

121：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:46:07.81 ID:U+ma85Lf0

どっちみち配達員がゴミだが盗むというか最近のAmazonは誤配達が多いからなそれで他の奴が受け取ってパクられた可能性もある

122：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:46:13.71 ID:yNtB4BKN0

ツイッターにアップされてるAmazonの確認結果

配送員は所定の手順を踏まず配達完了にしている状況
本来は直接手渡しが必要な荷物に対して正確な履行ができていない

それから考えると
直接手渡しが必要だったけど置き配した
　 → 直接手渡し案件だから写真もない
　　 → 置き配が誰かに持ち去りされたパターン

そもそも配達していないパターン

結論としてはドアに監視カメラがないと分からんね

123：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:46:38.68 ID:0xZU41Ph0

配達先間違えたのかもしれんぞ
何はともあれ返金したらアマゾン丸損だから追及はするでしょ

124：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:46:38.64 ID:TlRc8E820

置き配の場合、普通に盗まれた可能性もあるからなぁ
警察にも言うべきでは？

127：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:47:34.64 ID:Z/tlWtdK0

これはPS5の箱で送ってきたな・・・

129：ニューノーマルの名無しさん：2021/05/24(月) 21:48:39.49 ID:6/FUTvJP0

Xboxの箱で送ればいいのに

引用元：
http://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1621857808/

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