2022
07月
23日
KDDI、今月上旬の大規模な通信障害について数百万人に対して損害賠償へ … 29日の決算発表記者会見にて公表、対象は音声通話のみの契約での利用者が中心で、80円程度か

1::2022/07/23(土) 12:17:02.27 ID:r4VPiJlZ9
■KDDI大規模通信障害で数百万人に損害賠償へ 障害継続約61時間とみなし利用者ごとの金額算出
KDDIは22日、今月上旬の大規模な通信障害で数百万人の利用者に通信が全くできない時間があったとして、損害賠償する方針を明らかにした。
音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。
賠償の支払い対象外となる利用者にも「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討し、29日の決算発表記者会見に合わせて公表する。
障害の原因や再発防止策を盛り込んだ事故報告書を、28日にも総務省に提出する考えも示した。
KDDIは、個人向け契約の決まり事を示す「約款」で、24時間以上連続して利用不能になった場合に損害を賠償すると明記し、金額は24時間ごとに加算する。
同社は実際に障害が継続した時間を、2日未明から回線の混雑が解消した4日午後までの約61時間とみなし、利用者ごとの金額を算出する。
法人客への補償は今後、個別に調整するとみられる。
損害額は、契約しているプランの基本使用料や、直前6カ月間の利用実績などで決まる。
例えば、基本料は音声通話のみの「ケータイプラン」だと1265円で、2日間使えなかった場合の損害額は単純計算で80円程度とみなされる。
障害は5日午後の全面復旧確認まで86時間を要し、最大で契約全体の6割に相当する3915万回線に影響が出た。
![]()
日刊スポーツ 2022年07月23日 05:30 社会
https://www.nikkansports.com/general/news/202207220001013.html
--
関連
KDDI、数百万人に賠償へ 音声通話「のみ」を契約する利用者が中心となる見込み [神★]
http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1658476621/
引用元スレタイ:KDDI、損害賠償額は80円程度か(ケータイプランの場合) 音声通話のみの契約者が中心 [神★]
12:@:2022/07/23(土) 12:18:29.40 ID:ROXSTBRY0
ガラケーでメール使ってない人は80円貰えるってさ
よかったね
よかったね
3:@:2022/07/23(土) 12:17:19.88 ID:+zVTsrgq0
はちじゅうえんw
4:@:2022/07/23(土) 12:17:40.59 ID:akH4R91b0
安っ!
次回請求で相殺だろうな
次回請求で相殺だろうな
2:@:2022/07/23(土) 12:17:18.86 ID:OjFlbBH90
まじどゆことなのこれ
65:@:2022/07/23(土) 12:21:57.96 ID:gCAr703J0
>>2
たしか補償対象は24時間続けて使えない場合じゃなかったか
povoだったけどたしかデータ通信は出来る時があったけど音声は完全に駄目だったし
つまりそう言うこと
たしか補償対象は24時間続けて使えない場合じゃなかったか
povoだったけどたしかデータ通信は出来る時があったけど音声は完全に駄目だったし
つまりそう言うこと
100:@:2022/07/23(土) 12:24:47.87 ID:0EbKM4S20
>>65
確かにUQのデータ通信は早い段階で使えてたな
それだと補償にははいらんのか
確かにUQのデータ通信は早い段階で使えてたな
それだと補償にははいらんのか
168:@:2022/07/23(土) 12:28:51.39 ID:gCAr703J0
>>100
そう言うことだと思われる
自分はよその電波をメインに使っててまあ気の毒とは思うけど約款上は仕方ないよな
そう言うことだと思われる
自分はよその電波をメインに使っててまあ気の毒とは思うけど約款上は仕方ないよな
※ 見ておきたい記事 (外部リンク) : 2022/07/23 (土) 13:57:15 ID:niwaka



103:@:2022/07/23(土) 12:24:55.62 ID:NKHGSrur0
500円のauPAYだと予想したんだけど斜め下だったわ
5:@:2022/07/23(土) 12:17:48.08 ID:ROXSTBRY0
音声通信のみ契約?????
povoは0円か
povoは0円か
6:@:2022/07/23(土) 12:17:56.25 ID:o5IK1wr20
振込手数料のほうが高い
7:@:2022/07/23(土) 12:18:04.75 ID:Am22VpoH0
機会損失は?
27:@:2022/07/23(土) 12:19:31.65 ID:EtVRbUB50
>>7
これよな
万が一が起きていて救急車を呼べなくて命に関わった可能性とか考えたら一人あたり10万は賠償しないと
これよな
万が一が起きていて救急車を呼べなくて命に関わった可能性とか考えたら一人あたり10万は賠償しないと
33:@:2022/07/23(土) 12:19:49.05 ID:0Ov1cWMv0
>>7
機会損失は損害賠償の対象外
約款にある
機会損失は損害賠償の対象外
約款にある
64:@:2022/07/23(土) 12:21:44.71 ID:rW1ekxtG0
>>7
ゴロつくなよ
ゴロつくなよ
134:@:2022/07/23(土) 12:26:56.26 ID:qKpqcYi20
>>7
お前の機会は損失してへん
お前の機会は損失してへん
8:@:2022/07/23(土) 12:18:10.24 ID:my7IdJiz0
流石に個々に請求されるやろ
20:@:2022/07/23(土) 12:18:52.43 ID:CvsNOpn90
ふざくんなワイは仕事で一億万円損失出たんやで!
149:@:2022/07/23(土) 12:27:40.18 ID:qKpqcYi20
>>20
ぶさいくなワイは、って読んでしまった
ぶさいくなワイは、って読んでしまった
277:@:2022/07/23(土) 12:34:58.39 ID:bOwLr2kS0
>>20
対象者全員に80円じゃなく対象者千人に1人8万円当たる抽選券にしたほうが楽しめる
対象者全員に80円じゃなく対象者千人に1人8万円当たる抽選券にしたほうが楽しめる
21:@:2022/07/23(土) 12:19:09.20 ID:hEEx8rUS0
いやね、別にお金じゃないんですよ
「誠意」を見せてほしいだけなんですよね
「誠意」を見せてほしいだけなんですよね
96:@:2022/07/23(土) 12:24:38.72 ID:YdFIOQeO0
レシートはないけど僕の胃袋は覚えています
24:@:2022/07/23(土) 12:19:19.04 ID:dsHNkZxL0
損害でた人は訴えろってことかな。人が亡くなる理由だってありそうだが。
25:@:2022/07/23(土) 12:19:21.98 ID:59V2/ltH0
これ損害被った人達で被害者の会立ち上げて
集団訴訟した方がいいんじゃねーの
80円で済ますって子供のお小遣いじゃねーんだぞ
集団訴訟した方がいいんじゃねーの
80円で済ますって子供のお小遣いじゃねーんだぞ
31:@:2022/07/23(土) 12:19:45.57 ID:rG7kcTVP0
お前らよかったな!詫び石もらえて
34:@:2022/07/23(土) 12:19:49.60 ID:Ugigq3mY0
数百円でも安いのに一桁少なかったなw
37:@:2022/07/23(土) 12:19:54.34 ID:ELIHwfbg0
せめて333Pontaくらいくばろうよ
41:@:2022/07/23(土) 12:19:58.51 ID:xqVtxtnW0
今年になってpovoからahamoに乗り換えたから
今回の障害の補填もらい損ねたかと思ったけどpovoは補填なしならいいや
去年のdocomoの障害も今年のauの障害も受けずに済んでよかった
今回の障害の補填もらい損ねたかと思ったけどpovoは補填なしならいいや
去年のdocomoの障害も今年のauの障害も受けずに済んでよかった
181:@:2022/07/23(土) 12:29:24.87 ID:c0l9i4fF0
>>41
普通はまず三行目だろ
マジモノ乞い思想なんだな
普通はまず三行目だろ
マジモノ乞い思想なんだな
46:@:2022/07/23(土) 12:20:28.88 ID:9fAvGMF00
80円ありがてぇ
ガチなら解約
ガチなら解約
83:@:2022/07/23(土) 12:23:16.15 ID:rW1ekxtG0
>>46
でも使うんだろ?
でも使うんだろ?
47:@:2022/07/23(土) 12:20:51.11 ID:R99pgmQC0
こんな補償ならやらないほうがマシだが、完全に繋がらない状態だと補償しないとダメなんだな
48:@:2022/07/23(土) 12:20:53.69 ID:zylf/G7I0
殿様商売ありがとう
50:@:2022/07/23(土) 12:21:09.46 ID:Phhuki5+0
なんで更に評判下げることをするんだよ
56:@:2022/07/23(土) 12:21:20.79 ID:XoYM1kjG0
auユーザー大満足
61:@:2022/07/23(土) 12:21:27.87 ID:+e38zbKu0
80円じゃ、ウナギも食えないよ
63:@:2022/07/23(土) 12:21:37.84 ID:JuHQaIua0
au「ほれ、80円な。」(チャリン
67:@:2022/07/23(土) 12:22:18.10 ID:7tz4UzNb0
今ってスーパーで80円で何買えるの??
79:@:2022/07/23(土) 12:23:06.25 ID:oEWzhnaP0
>>67
ビッグチョコ
ビッグチョコ
82:@:2022/07/23(土) 12:23:09.12 ID:887T84k10
>>67
うまい棒、よっちゃんイカ
うまい棒、よっちゃんイカ
328:@:2022/07/23(土) 12:38:09.60 ID:v7uoUmaD0
>>67
そらガリガリ君のリッチじゃない方やろ
そらガリガリ君のリッチじゃない方やろ
137:@:2022/07/23(土) 12:27:07.53 ID:2hw4z1gh0
>>67
もやしを3~4袋も買える
もやしを3~4袋も買える
68:@:2022/07/23(土) 12:22:24.87 ID:jDuM/bnO0
目先の数百億円をケチって信頼を落とす悪手
70:@:2022/07/23(土) 12:22:31.61 ID:0OZpN+Le0
いやいやどんだけ迷惑被ったと思ってんだよ五千円もらっても割に合わんわ
75:@:2022/07/23(土) 12:22:52.10 ID:WtDBlLxt0
音声通話のみってのがよく分からないな
304:@:2022/07/23(土) 12:36:45.95 ID:/KLNPUWW0
>>75
データはつながってる人もいたから
連絡取れるでしょという意味
データはつながってる人もいたから
連絡取れるでしょという意味
76:@:2022/07/23(土) 12:22:54.15 ID:TrScxKcv0
実質額+賠償額だろ
実質額だけなの?
とはいえみんな無料通話アプリで話してんだし実質額も無料だよな
実質額だけなの?
とはいえみんな無料通話アプリで話してんだし実質額も無料だよな
77:@:2022/07/23(土) 12:22:57.52 ID:/4EA5sXX0
コレは何もしないほうがいいんじゃないのか?
(´・ω・`) かえって、不評プンプンになるぞ
(´・ω・`) かえって、不評プンプンになるぞ
81:@:2022/07/23(土) 12:23:08.51 ID:qzmqAMQb0
KDDIユーザーのみなさま
おめでとうございます!
おめでとうございます!
87:@:2022/07/23(土) 12:24:07.11 ID:SiUnEtKK0
① KDDIが総務省に賠償金の計画を報告する
② 政府「ナメすぎ草。国民の怒りが政府に向くとまずいから、マスコミにリークしたろ」
③ マスコミ「KDDIが賠償金※80円※2の支払い見込み※3」
④ KDDI「まだ賠償金の計画は無いから(震え声)」
② 政府「ナメすぎ草。国民の怒りが政府に向くとまずいから、マスコミにリークしたろ」
③ マスコミ「KDDIが賠償金※80円※2の支払い見込み※3」
④ KDDI「まだ賠償金の計画は無いから(震え声)」
89:@:2022/07/23(土) 12:24:19.73 ID:h/aaiXNw0
YahooBBは500円ぐらいくれやんかったか?
91:@:2022/07/23(土) 12:24:23.75 ID:ZEgCMRZF0
自動車でブレーキが壊れて事故にあっているのに、ブレーキ部品代で終わりみたいな感じ?
142:@:2022/07/23(土) 12:27:18.52 ID:LeBbLpV30
>>91
そんな感じだね。
インフラの自覚がこれほどないとは思わんかったなw
そんな感じだね。
インフラの自覚がこれほどないとは思わんかったなw
164:@:2022/07/23(土) 12:28:41.58 ID:a8H7q+on0
>>142
それな
今や携帯は重要インフラのひとつなのにな
それな
今や携帯は重要インフラのひとつなのにな
193:@:2022/07/23(土) 12:30:10.27 ID:qKpqcYi20
>>164
なんで重要と認識してて、au一個持ちなん?
その方が、自覚たりんやろ
なんで重要と認識してて、au一個持ちなん?
その方が、自覚たりんやろ
92:@:2022/07/23(土) 12:24:24.55 ID:dcLtOXEE0
ぶっちゃけ電話なんてぜんぜんかかってこない
98:@:2022/07/23(土) 12:24:40.47 ID:d7o4w0tL0
NHKの値下げよりは多いな
99:@:2022/07/23(土) 12:24:47.08 ID:I7LzXTu+0
損害賠償してもらえるだけ有りがたく思います!
127:@:2022/07/23(土) 12:26:29.33 ID:1+hpEfbP0
NHK「結構払うね」
104:@:2022/07/23(土) 12:24:55.64 ID:V6Pit5Pd0
連絡つかないからわざわざ実家まで行ったわ
新型感染拡大したのもこのせいじゃないかな
新型感染拡大したのもこのせいじゃないかな
106:@:2022/07/23(土) 12:25:01.34 ID:TmgWcMav0
これでもAU絶賛する書き込みが増えるんだろうな。
108:@:2022/07/23(土) 12:25:08.98 ID:a8H7q+on0
まあサービス提供してくれるから我々も利用できるのだけど
この対応はどうなんだろ
この対応はどうなんだろ
111:@:2022/07/23(土) 12:25:14.72 ID:SiUnEtKK0
寧ろ80円払うから二度と起こすな
121:@:2022/07/23(土) 12:25:57.64 ID:my7IdJiz0
楽天の無料期間終わった6月明けてからやったのがまた腹立つわ
解約するんじゃなかった。
解約するんじゃなかった。
217:@:2022/07/23(土) 12:31:18.83 ID:H4AF6QGP0
楽天から流れたモノ乞いには丁度いい
128:@:2022/07/23(土) 12:26:30.91 ID:pcXJ7Lwd0
停電だって3日間停電すれば3日分の基本料金だけ返ってくる。
冷蔵庫の中身が腐ったとか熱帯魚がタヒんだとかの補償は一切なし。
事業者が受けた損害はそれぞれが加入している損害保険で補う。
冷蔵庫の中身が腐ったとか熱帯魚がタヒんだとかの補償は一切なし。
事業者が受けた損害はそれぞれが加入している損害保険で補う。
129:@:2022/07/23(土) 12:26:38.46 ID:MbLJYLGz0
法改正して機会損失も約款にいれさせろ
146:@:2022/07/23(土) 12:27:21.07 ID:lwTgnSRR0
一日二日停まったぐらいじゃそんなもんやろな
147:@:2022/07/23(土) 12:27:22.00 ID:jRp3ChV/0
まさかここにau使ってる雑魚おりゅ?
241:@:2022/07/23(土) 12:32:52.04 ID:0EbKM4S20
>>147
使ってるけどdocomo系の格安回線検討中
家に固定回線あるけど外出中困るからね
使ってるけどdocomo系の格安回線検討中
家に固定回線あるけど外出中困るからね
150:@:2022/07/23(土) 12:27:56.55 ID:xwurjT4+0
責任感じてなさそう
155:@:2022/07/23(土) 12:28:08.97 ID:Vy7pdnSgO
au「チッ、うっせーな
反省してまーす(80円やるわ有り難く思え)」
反省してまーす(80円やるわ有り難く思え)」
157:@:2022/07/23(土) 12:28:13.22 ID:vYPZT6at0
ほれ80円やるよ ジュースでも飲みな
176:@:2022/07/23(土) 12:29:11.32 ID:GyhEcBDI0
>>157
ジュースも買えない金額だろ
ジュースも買えない金額だろ
141:@:2022/07/23(土) 12:27:13.71 ID:+e38zbKu0
160:@:2022/07/23(土) 12:28:29.92 ID:WRCr4IBO0
やったぜ
お前ら
大勝利
お前ら
大勝利
178:@:2022/07/23(土) 12:29:14.10 ID:ZEgCMRZF0
経営者が寝てないんだよとキレたら許す
370:@:2022/07/23(土) 12:41:06.29 ID:1KaAtvau0
182:@:2022/07/23(土) 12:29:26.49 ID:oFzb36zh0
80円いらんから他社に乗り換えするのに必要な金を全額負担しろ
186:@:2022/07/23(土) 12:29:49.49 ID:EaTvV8th0
>>182
それだわ
それだわ
184:@:2022/07/23(土) 12:29:43.42 ID:RbVqYGea0
公衆電話にたどり着くまでのタクシー代はよ
185:@:2022/07/23(土) 12:29:44.61 ID:gQGMXqzn0
酷えなあ
格安複数持ちが正解か?
格安複数持ちが正解か?
194:@:2022/07/23(土) 12:30:13.21 ID:jeGSeEL60
違約金は9000円とか取るくせにふざけてますな。
196:@:2022/07/23(土) 12:30:21.17 ID:SwESABo70
せめて100円じゃないと民の暴動が起こるぞ
201:@:2022/07/23(土) 12:30:35.84 ID:N0zhKGQq0
補償なしより80円くれる方がセコく感じる
203:@:2022/07/23(土) 12:30:39.70 ID:3QIC4vjf0
>>1
やらないほうがマシだな
やらないほうがマシだな
205:@:2022/07/23(土) 12:30:44.37 ID:eqaFBSJJ0
229:@:2022/07/23(土) 12:32:16.86 ID:/xpsUWCt0
そんなんじゃクレーマー静かにならんやろ
379:@:2022/07/23(土) 12:41:46.03 ID:CsbmUmQq0
⑩⑩⑩⑩⑩⑩⑩⑩
80円置いとくね
80円置いとくね
383:@:2022/07/23(土) 12:41:56.94 ID:RW1MCYGE0
土日なので家にいたからほとんど影響はなかった
386:@:2022/07/23(土) 12:42:13.68 ID:wkhpK/g00
80ドルの間違いですよね
389:@:2022/07/23(土) 12:42:19.05 ID:xdwwXO6u0
八拾圓
よし、少しマシになったな
よし、少しマシになったな
230:@:2022/07/23(土) 12:32:16.94 ID:TrScxKcv0
2日繋がらなかったなら2日間通話無料とかでいいのにな
引用元:http://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1658546222/
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0. にわか日報 : 2022/07/23 (土) 13:57:15 ID:- ▼レスする
お気軽に(たまにシリアスに)一言どうぞ
NGワードはご時世的に強めに設定してあります。
無理にコメントしなくても大丈夫です。
最近ものすごく誹謗中傷コメントの取り締まりが厳しいので、あまりキツめなコメントはやめておきましょう
会社から支給されたau携帯が全く繋がらないから個人携帯で仕事をした分の金は補償しないのか?
他、NGワードはご時世的に強めに設定してあります。
最近ものすごく誹謗中傷コメントの取り締まりが厳しいので、あまりキツめなコメントはやめておきましょう
あと、「管理人」など管理者に近い紛らわしい名前、唐突に個人名や訳の分からない商品の宣伝等を書き込むのはダメです。