焼肉チェーン「安楽亭」で“1人焼肉”を楽しんでいた客「トイレで席を離れた際にテーブルを片付けられ、さらに私物をすべて捨てられたでござる」→ 安楽亭は一部ミスを認め謝罪

1:天麩羅油 ★:2015/06/25(木) 19:52:29.19 ID:???*「1人焼肉」客、トイレに行ったら荷物が捨てられていた 安楽亭が店員のミス認め、再発防止策引用元スレタイ:【社会】「1人焼肉」客、トイレに行ったら荷物が捨てられていた 安楽亭が店員のミス認め、再発防止策
「1人焼肉」を楽しんでいた客が、トイレで席を離れた際にテーブルを片付けられ、さらに私物をすべて捨てられたとツイッターで不満をぶちまけ、ネットで話題を集めている。客への同情とともに、店の対応を非難する声が高まっている。
そうした中で、店側はJ-CASTニュースの取材に、接客時にミスがあったことを認め、再発防止に取り組むと説明した。
ただ、私物をすべて捨てられた、という記述には誤解があると釈明している。
■「帰ってきたらテーブルの上ぜんぶ片付けられていた」
思わぬ災難にあったのは、焼肉チェーン「安楽亭」を訪れた、1人の客だ。
この客のツイッターによると、2015年6月21日、神奈川県内の店舗で食べ放題を注文したそうだ。
当初は「ひとり焼肉にきた!」と喜び、網の上で肉を焼いている写真をつけて
「ひとり焼肉はじまり!」と実況報告しながら、1人焼肉を満喫していた様子だった。
「テンションあがるー」
しかしデザートの杏仁豆腐を頼んだという報告からツイートが途絶え、およそ30分後に、
「食い放題の最中にトイレ行って帰ってきたらテーブルの上ぜんぶ片付けられていた」と意気消沈した様子でつぶやいた。
「俺の私物の漫画とタバコはゴミ箱の中に捨てられていた」
「なんかもうションボリしちゃって帰ってきた」
ネットではあまりに気の毒だと同情の声が高まり、
・「文句言っていいレベル」
・「これで店側が謝罪しなければ絶対に行かない」
・「なんてひどい店でしょう」
など、安楽亭を非難する意見があふれた。
■店側はミス認めるも誤解あったと説明
安楽亭本社はJ-CASTニュースの取材に、「店員のオペレーションにミスがあった」と店側の落ち度を認めた。
本来、食べ放題を注文した客には制限時間30分前にラストオーダーを確認し、最後のメニューを配膳する際に伝票を渡さなければならない。
しかしこの時、店はランチ客でにぎわい忙しく、店員はすでに伝票を渡しているのかを確認せずにテーブルの片付けをしてしまったのだという。
ただ、客の「漫画とタバコはゴミ箱の中に捨てられていた」という部分には誤解があるという。
たばこの空箱は捨てたが、漫画とライターは客に返却したそうだ。漫画はレジ横の台に置いていたが、近くにゴミ箱があったため、捨てられていたと勘違いされたのかもしれない、と説明した。
なお6月25日12時現在で、客本人から店舗や本社に問い合わせは来ていないという。もし連絡があった場合は誠実に対応するとし、「今後トラブルがあった場合は1つ1つ真摯に対応し、再発防止に努める」と話している。
J-CASTニュース 2015/6/25 18:21
http://www.j-cast.com/2015/06/25238727.html
※ 見ておきたい記事 (外部リンク) : 2015/06/26 (金) 01:29:31 ID:niwaka



確かにすいいてること多いけど
自分が捨てられたみたいな気持ちになるもんね。
これ忘れものとして保管するよね、普通
ってか無銭飲食出来る店って周知したことになるよね
これだよなぁ
勘定を済ませるまではそのまま手を付けない、って聞いたことあるんだが。
ぼっち飯、離席中とか書くの?
ウンコ中
って看板か?
会計用のレシートみたいなのが机にあるから分かるだろ
伝票渡す前に客がトイレに立って
伝票ない無人の席があったから終わったと思って片付けた。
たぶんそんな感じ。
ミスじゃねえよ解っててゴミとして捨てたんだよ
安楽亭ってやばい店なんだな
でも、焼き肉食うと脂が合わなくて下痢すること普通にあるよな
そうなの??
美味しくてお気に入りの焼き肉食べ放題があって2回行ったけど
2回とも下痢に苦しんだから食べ過ぎて下痢かと思ってたらそんな事があるんだ。。
話のネタは変わって気にもしてないみたいだし(´・ω・`)
10:45 - 2015年6月21日
https://twitter.com/midori_niku/status/612436255389790208
焼き肉行くか!
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
11:45 - 2015年6月21日
https://twitter.com/midori_niku/status/612451190287118336
ひとり焼肉にきた!原チャリできた!
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
12:03 - 2015年6月21日
https://twitter.com/midori_niku/status/612455861252784128
食べ放題開始20分、未だにウーロン茶しかテーブルに無い不具合。だいじょぶかこの店。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
12:08 - 2015年6月21日
https://twitter.com/midori_niku/status/612456963465592832
ひとり焼肉はじまり! pic.twitter.com/cLziYXbrWt
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
13:07 - 2015年6月21日
https://twitter.com/midori_niku/status/612471864686809088
焼肉の〆に杏仁豆腐食べようと思って店員さんに麻婆豆腐下さいって言ったけど私は元気です。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
そして俺の私物の漫画とタバコはゴミ箱の中に捨てられてたでござる。なんかもうションボリしちゃって帰ってきたでござる。
13:41 - 2015年6月21日
https://twitter.com/midori_niku/status/612480431749885953
安楽亭ひどいでござる。食い放題の最中にトイレ行って帰ってきたらテーブルの上ぜんぶ片付けられていたでござる。そして俺の私物の漫画とタバコはゴミ箱の中に捨てられてたでござる。なんかもうションボリしちゃって帰ってきたでござる。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
https://twitter.com/midori_niku/status/612480640844365825
安楽亭は幸せなお食事をする場所じゃなかってでござる・・・恐くてもう二度と行けないでござる・・・。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
https://twitter.com/midori_niku/status/612481886602956800
もう安楽亭こわいのでこれからは牛角に行きます・・・牛角は私の事をいちおう表面上は人間扱いしてくれますんで・・・私物捨てられないんで・・・。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
ランチタイムでしたので回転率の足枷になっていたのでしょう。飾らず媚びずに強く客と接するとても強いお店です。オススメ。
https://twitter.com/midori_niku/status/612484840982622208
先ほどのは安楽亭の横浜白根店でした。お店側のひとり焼き肉を許さないつよい気持ちとか意気込みが充分に伝わってきました。ランチタイムでしたので回転率の足枷になっていたのでしょう。飾らず媚びずに強く客と接するとても強いお店です。オススメ。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
焼き肉食べ放題中にトイレ行って帰ってきたらテーブル片付いてて私物捨てられてたとか、中々の字面にござる。
https://twitter.com/midori_niku/status/612486680969216000
まぁよい話のネタにはなりましたな。焼き肉食べ放題中にトイレ行って帰ってきたらテーブル片付いてて私物捨てられてたとか、中々の字面にござる。
— 緑肉@1日目ネ18b (@midori_niku) 2015, 6月 21
これしかソースもなく終わってるんだがな
店がどんな言い訳しても今更遅い
もしかしたらこの訴えてる人がとんでもない奴で、
都合の良い事だけ言ってる可能性もあるからね
スマホやPCで撮影しながら店に入ってきたとかね
代表取締役社長
柳 時機 (34歳のときに安楽亭創業)
副社長
柳 時忠
取締役
柳 先
執行役員
柳 充
執行役員
柳 京
民団新聞
http://www.mindan.org/front/newsDetail.php?category=0&newsid=3499

で終了か
わかりやすいオチw
そりゃ従業員の教育なんてできないよなw
あぁなるほど
察したわ
納得の特ア
ずいぶん無防備に生きてるんだな…
まぁ焼肉やなんてそんなもんだろうけど
ますます確定
行っちゃ駄目
パチ屋と違って犯罪じゃないんだからやめたれよ
安楽亭に限らず、焼肉屋はどこも半島系だろ
日本人は決してやらない商売
元々はBだよ
テヨンはその後
一般人の目で見れば同義語になるかも
肉自体は大丈夫なのかな
ビターン!ビターン!
あそこはファミリー向けの店だろw
>ただ、客の「漫画とタバコはゴミ箱の中に捨てられていた」という部分には誤解があるという。
たばこの空箱は捨てたが、漫画とライターは客に返却したそうだ。
漫画はレジ横の台に置いていたが、近くにゴミ箱があったため、捨てられていたと勘違いされたのかもしれないと説明した。
典型的な企業の言い訳だなぁ。
返却されたら本人が発言するだろ。
ゴミ箱に入ってたの返されたら普通は文句言うだろ
何でツイートが正しいって前提で話してるの?
そもそも漫画なんて読み終えたのを邪魔になって
わざと置いて行ったりする奴もいるからなぁ
もし捨てられてたとしてもそんくらいでギャーギャー騒いでるバカッター民うぜーわ
客の私物を勝手に判断するなよ
ライターとか盗んだと言われてもおかしくないわ
時間になったらオーダー途中でも帰るしオーダー引き継いでもくれないから
注文すげー待ったこともある。
抗議したら手紙が届いて「謝罪したいけど住所が分からない」とか書いてあった・・
手紙が届いてるのに住所が分からないってなんだよ・・
あんな頭の悪い文章書いてる奴が上司の焼肉屋だったって知って焦ったわ・・
手紙に住所が解らないって書かれて届いたってシュールだなwwwwww
一時的に預かるもんだよ、これ飲食店の常識
そういうところで仕事をするのならバイトでも教育される
最低限の事
安楽亭は人の荷物はゴミだと思えとういう教えを実行したんだろう
最悪の店という評価にしかならんわな
「普通は捨てない」ということが分かっているのに、
何でツイートがウソである可能性は考えないんだろう?
その可能性をこれっぽっちも考えられないのがすごい不思議だし、何か怖いわ。
私物っても、漫画とタバコの空き箱らしいぞ。
漫画が週刊誌だったらゴミとしか思えん。
帰ってこない時間によっては逃げられたと思うかもな
うんこくらいさせれやれよ
しっかり弁護士先生と相談してたか。
まぁ私物かってにすてたら逮捕だしな。
主はデザートに麻婆豆腐を注文してトイレのため離席
店はデザート提供前に食器を片付ける
デザートが来る前に主が戻りなぜか逆上
なんか店の対応おかしいの?
安楽亭は知らんが、一般的に伝票はすべて注文の品が揃ってから置いていくと思う
私物を捨てた件は公式に否定されている
ゴミ箱に捨てられてる様とかもがっちり流せばよかったのに。
それがないんじゃなあ。
>「食い放題の最中にトイレ行って帰ってきたらテーブルの上ぜんぶ片付けられていた」
テーブルには肉が無かった可能性が高い
捨てられたのはたばこの空箱で漫画とライターはレジ横に保管されていた
肉無かったから食事が終わったと勘違いしたのかな
またバカッターが起こした悲劇なんじゃないのか
安楽亭は前払い制なの?
そこのスシロー、バイトの教育が全然なってなくてゆとり率が高い。
店員が会計時に使う札を渡し忘れてるので、
トイレ行ってる間に退店済みだと勘違いされて全部片付けられたw
店員呼んで事情を説明して、実際食った枚数以下の金額で済んだけど。
まぁ逆にそんな無邪気な貧乏人だったからこそ
ツイッターに上げた事がアリバイになってくれたと。
友達いない(´;ω;`)ブワッ
マナー違反に厳しい牛丼チェーンがあることをおまいらも知っておくべきだ。
おま俺
俺もやられたことある。もちろん作り直させた。
それはちょっと許されんな・・・せめて、吉野家じゃないとw
注文取りに来たのは15分以上経ってからだったので、そのまま帰ったことがある。
ブザーは敢えて押さなかった。
儲け時のランチタイムに1人で卓を占領して食い放題する客だったんだからw
焼肉食べ放題はどこのチェーンも似たシステム
ランチタイムだから早く帰れって意見はおかしいだろ
妄想書いてないでたまには外食したらいい
几帳面で真面目に働く奴ほどすぐ片付けたがるが
待つのも仕事と教えている
>待つのも仕事
昔、元近鉄のノリさんが絶頂の頃に阪神のフロントに言ったのを思い出した。
置いてあったのがタバコと漫画だろうが、もっと価値がなさそうなものだろうが関係ないよね。
伝票を置かなかったか、テーブルの下の伝票を確認しなかったか。
いずれにせよ店の失態。しかも、すぐ捨てるなよ。
食いもん下げられたのはムカつくけど
ぼっち飯は置き引きとかリスク考えないと危ないぞ
しかも捨てたのはタバコの空き箱だけで漫画は捨ててないって店側言ってるじゃん
店側のミスにしても、話盛って同情引こうとするのはアホのする事だ
的確に伝えろ
しかもこっちは2人で同時にトイレ行ったら出てきたコース料理全部片づけられてて
まだ食べてると言ったら、もう捨てたんでって言われた
マジで頭きた、それで普通に金払わされたし
そうやって次の客に出す食材確保してんだろ?
全部食う前に便所行ったお前が馬鹿。。
あれ、なんかおかしいぞ。。。
あれでスープすててクレーム言うアホもいるから客の質ってのは難しい
一年前に忘れた浮気のメモ帳が家族旅行で来た時にそっと枕元に置いてあるような、ゾッとするサービスが出来てこそ一流。
いちいち大袈裟に騒ぎ立てる意味が分からん
本当面倒くさい世の中になったな…
食い放題で、帰ったと判断する理由がわからん・・・
シメに杏仁豆腐を食べようと考える 21:07分
https://twitter.com/midori_niku/status/612471864686809088
トイレから帰ったら片付けられてた 21:41分
https://twitter.com/midori_niku/status/612480431749885953
ウンコ決定w
30分くらい席空けてた可能性があるのかw
21:41は帰ってからのツイじゃん
伝票をトイレに持っていったのか?
じゃなきゃ伝票があるだろ
会計はどうなっているんだよ
焼き肉は食べ放題でも飲み物は別なとこは多いから後払いが多いんだけど
こんな屑なバイト雇ったら赤字だろうな
杏仁豆腐食べたのだろうが(´・ω・`)
だが、30分もウンコしてるのは死刑ですよ死刑
会社で30分もウンコしてる奴いないでしょ
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1435229549/
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0. にわか日報 : 2015/06/26 (金) 01:29:31 ID:- ▼レスする
お気軽に(たまにシリアスに)一言どうぞ
NGワードはご時世的に強めに設定してあります。
最近ものすごく誹謗中傷コメントの取り締まりが厳しいので、あまりキツめなコメントはやめておきましょう
むしろ、金を払わずに帰ったのか?そっちのが気になる
てか、こいつだいぶ盛ってるんじゃないのか?実は。
このツイート以降、この話題が全く出てきてないのがすげー不自然。
バカッターは注目集めたいんだから話大盛りなんだろうな
その部分で逆に店から訴えられればメシウマ
職場バレだけでもダメージ
日本人は嫌な思いしたら二度と行かないだけw
場所によるけど外食店は他にも多いからw
このチェーン店ってコリアン経営、在日経営?なら、行く方も注意しないとね。自慢じゃないが、我が一家は自宅焼肉派、外食の大手焼肉店は在日やコリアン経営じゃないかと思っていて、絶対行かない。
他、NGワードはご時世的に強めに設定してあります。
最近ものすごく誹謗中傷コメントの取り締まりが厳しいので、あまりキツめなコメントはやめておきましょう
あと、「管理人」など管理者に近い紛らわしい名前、唐突に個人名や訳の分からない商品の宣伝等を書き込むのはダメです。